Maisonroll Casino: tilisi

Maisonroll Casino kirjautuminen avaa saldon, historian ja nostot

Olet siinä hetkessä, kun haluat nähdä saldon, pelihistorian, rajat ja nostot yhdellä vilkaisulla ja varmistua siitä, että takana on Malta Gaming Authority ja lisenssi MGA/B2C/412/2019.

Lunasta bonuksesi Vähintään 18 vuotta täyttäneille. Bonuksen voimassaoloaika 21 päivää — täydet ehdot luettavissa sivustolla.

HENKILÖKUNNAN SUOSIKKI

The Wild Chase

Quickspin

Avaa peli

Pikaoppi tilille

Maisonroll Casino vie sinut tilillesi kolmessa askeleessa

Luettuasi tämän osaat kirjautua sisään ja tiedät, mitä ruudulla pitäisi näkyä jokaisessa vaiheessa.

1

Maisonroll Casino aukeaa etusivulle

Aloita avaamalla Maisonroll Casino selaimessasi tai puhelimesi selaimessa ja anna etusivun latautua kokonaan ennen kuin kosket mihinkään. Kirjautumispainike istuu yläreunassa ja avaa lomakkeen suoraan. Sama näkymä toimii niin työpöydällä kuin kännykässä. Yleisin harha-askel on napauttaa mainosbanneria tai vanhaa kirjanmerkkiä, joka vie aivan toiselle sivulle. Jaetulla koneella muista kirjautua ulos, kun lopetat.
2

Sähköposti ilman välilyöntejä

Osoitekenttään kelpaa vain se sähköposti, jolla rekisteröidyit, eikä mikään muu. Isot ja pienet kirjaimet eivät yleensä haittaa, mutta välilyönti osoitteen perässä estää kirjautumisen. Moni napauttaa selaimen automaattista täyttöä ja huomaa vasta virheilmoituksesta, että kentässä on toisen tilin osoite. Tarkista se silmällä ennen seuraavaa askelta.
3

Väärä näppäimistö, sama salasana

Salasanakenttä täytetään seuraavaksi, ja pisteet kentässä kertovat vain sen, että merkkejä menee perille. Selaimen lukkosymboli kertoo 256-bittisestä SSL-suojauksesta koko yhteyden ajan. Näppäimistön kieli kannattaa vilkaista ennen vahvistusta, sillä suomenkielisessä asetuksessa erikoismerkit löytyvät eri kohdasta kuin englanninkielisessä. Moni kiirehtii ja napauttaa lähetysnappia kesken sanan, jolloin kirjautuminen tyssää.

Avaa pelivalikoima

Kun kirjautuminen tyssää

Toimi näin, kun kirjautuminen ei mene läpi

Ennen jumissa, nyt sisään

Yhteys voi katketa tai selain jäädä pyörittämään vanhaa sivua, vaikka verkkosi toimii muuten normaalisti. Huomaat sen siitä, että kirjautumisruutu latautuu loputtomasti tai tyhjenee heti uudelleen. Vanhentunut välimuisti tekee saman tempun myös puhelimella. Sulje välilehti ja avaa kirjautumissivu uudelleen. Tyhjennä selaimen välimuisti tai kokeile toista selainta. Jos virhe toistuu samana, ota yhteyttä live-chattiin.

Tarkista jokainen kirjain

Sähköpostiosoite on helppo kirjoittaa melkein oikein, ja suomalainen näppäimistö vaihtaa helposti merkit väärään paikkaan. Huomaat sen yleensä siitä, että saat ilmoituksen tuntemattomasta tunnuksesta, vaikka olet varma, että tili on olemassa. Välilyönti osoitteen lopussa riittää samaan. Tarkista osoite merkki merkiltä ja poista ylimääräiset välilyönnit. Vaihda näppäimistökieleksi suomi tai englanti ja kokeile uudelleen. Jos tunnus ei silti kelpaa, kysy live-chatista, mikä osoite on rekisteröity.

Maisonroll Casino ja pitkä tauko

Pitkään käyttämätön tili voidaan jäädyttää suojaustoimenpiteenä, eikä vanha kirjautuminen enää toimi entiseen tapaan. Tunnistat tilanteen siitä, että muistat salasanasi varmasti oikein, mutta sisään ei pääse. Maisonroll Casinolla on yksi tili pelaajaa kohden, joten asia hoidetaan aina saman tilin kautta. Yritä kirjautua kerran huolellisesti ja kirjaa virheilmoitus ylös. Tee salasanan palautus sähköpostiisi tulevan linkin kautta. Jos tili pysyy suljettuna, ota yhteyttä live-chattiin tai sähköpostitse.

Miksei salasanani enää kelpaa?

Salasana voi lakata toimimasta, jos olet vaihtanut sen toisessa paikassa tai joku muu on yrittänyt päästä tilillesi. Huomaat sen siitä, että sama salasana toimii muualla mutta ei täällä. Tällöin tilin suojaus on toiminut niin kuin pitääkin. Tilaa palautuslinkki rekisteröityyn sähköpostiisi. Avaa linkki heti ja aseta uusi salasana rauhassa. Jos linkkiä ei kuulu, tarkista roskaposti ja ota sitten yhteyttä tukeen.

Varmuus mukaan

Olet kirjautumassa sisään, ja Maisonroll Casino on vieressäsi

Kun olet lukenut tämän, osaat avata tilisi, palauttaa salasanan ja hoitaa varmennuksen ilman arvailua, ja tiedät, mihin kääntyä.

Kuinka kauan henkilöllisyyden vahvistus kestää?

Juuri nyt salasana ei ehkä aukea, ja mielessä pyörii, pääsetkö tileillesi enää lainkaan. Tilanne on hoidettavissa. Muutama rauhallinen askel riittää, eikä sinun tarvitse arvailla, mitä seuraavaksi tapahtuu. Maisonroll Casino lähettää tilisi sähköpostiin palautuslinkin, jolla asetat itse uuden salasanan, ja linkki toimii samoin tietokoneella ja puhelimessa. Käytä palautuslinkkiä siltä osoitteelta, jonka annoit rekisteröityessäsi, sillä viesti kulkee juuri siihen postilaatikkoon. Jos uusi salasana ei silti kelpaa, seuraava askel on henkilöllisyyden varmistus. Siihen tarvitaan henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksukortin kuva, ja käsittely kestää 26 tuntia. Varmennus tehdään kerran, ja sen jälkeen nostot sekä tilin muutokset sujuvat ilman lisäselvityksiä. Koko prosessin ajan voit kysyä neuvoa live-chatista mihin tahansa vuorokaudenaikaan tai lähettää viestin osoitteeseen [email protected].

Ennen talletusta tyhjä, sen jälkeen täysi

Ensimmäistä kertaa sisään kirjautuessasi huomaat, että tili on kuin tyhjä huone: tapahtumahistoria on olematon eikä nostoja ole vielä tehty. Se on täysin normaalia. Uutena asiana vastaan tulee henkilöllisyyden varmistus, joka hoituu 26 tunnissa, ja samalla kannattaa asettaa itselleen talletus- ja tappiorajat, jotta pelaaminen pysyy omissa näpeissä alusta asti. Ensimmäinen talletus tuo mukanaan myös bonuksen, ja sen ehdot, kuten x37 kierrätysvaatimus ja 34 päivän voimassaoloaika, näkyvät tilin bonusnäkymässä. Kun varmennus on valmis ja talletus tehty, tili näyttää jo aivan erilaiselta: saldo, historia ja rajat ovat paikoillaan. Ensimmäisellä kerralla kannattaa siis varata hetki aikaa: lue ehdot, valitse rajat ja katso rauhassa, miltä oma tili näyttää ennen ensimmäistä peliä, niin toinen kerta sujuu jo rutiinilla.

Kun istut koneen ääreen

Ennen kuin istahdat kirjautumaan, muutama asia kannattaa olla käsillä, niin säästyt turhilta keskeytyksiltä. Tarvitset sen sähköpostiosoitteen ja salasanan, jotka valitsit rekisteröityessäsi, ja molemmat kannattaa tarkistaa rauhassa ilman kiirettä. Jos aiot nostaa voittoja myöhemmin, ota jo nyt esiin henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksukortin kuva, sillä varmennus kysyy niitä joka tapauksessa. Valitse myös valmiiksi itsellesi sopiva maksutapa: Visa, Mastercard, Trustly, Zimpler tai Siirto toimivat kaikki, ja ensimmäinen talletus onnistuu alkaen 20 €. Tarkista lisäksi, että sähköpostilaatikko, johon tili on rekisteröity, on sinun ja että pääset siihen käsiksi myös puhelimella. Kun nämä ovat kunnossa, koko kirjautuminen hoituu yhdellä istumalla ja mahdollinen varmennus etenee heti, kun dokumentit ovat tallessa, eikä sinun tarvitse keskeyttää peliä selvitysten takia.

Katso saldo, historia ja rajasi

Kun olet sisällä, edessäsi on yksi näkymä, josta koko pelaaminen hoituu. Saldo näkyy aivan ylimpänä, ja sen alta löydät tapahtumahistorian, josta jokainen talletus, voitto ja nosto on luettavissa jälkikäteen. Rajat ovat omassa osiossaan: talletusrajat, tappiorajat, pelitauko ja itsesulku löytyvät samasta paikasta ja ne voi asettaa tai muuttaa itse. Bonukset ja niiden kierrätys näkyvät omassa kortissaan, joten ehdot on helppo tarkistaa ennen peliä. Nostot hoituvat tilin kautta: pienin nosto on 51 €, suurin 8 200 €, ja käsittely kestää tyypillisesti 21 tuntia. Kun haluat pitää tauon, todellisuustarkistus auttaa hahmottamaan, paljonko aikaa on kulunut ja miltä pelaaminen tuntuu juuri nyt. Kaikki tämä löytyy samalta sivulta, joten sinun ei tarvitse etsiä tietoa useasta eri paikasta lainkaan.

Miksi istunto katkesi kesken pelin?

Kesken pelin ruutu voi yhtäkkiä palata kirjautumissivulle, ja ensimmäinen ajatus on, että jotain meni rikki. Useimmiten kyse on aivan tavallisesta asiasta: välilehti sulkeutui, selain tyhjensi evästeet tai vaihdoit verkkoa kesken kaiken. Myöskään jaetulla koneella toinen käyttäjä ei aina muista kirjautua ulos puolestasi. Silloin ei tarvitse tehdä muuta kuin kirjautua uudelleen samalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla, niin pääset takaisin sinne, mihin jäit. Jos katkeaminen toistuu samalla laitteella jatkuvasti, kokeile toista selainta tai tyhjennä välimuisti. Mikään keskeneräinen ei katoa minnekään: talletukset ja nostot näkyvät tapahtumahistoriassa, ja voit tarkistaa ne heti uudelleen kirjauduttuasi. Jos mikään ei tunnu auttavan, live-chat vastaa mihin tahansa vuorokaudenaikaan. Silloin kannattaa kertoa, millä laitteella ja selaimella liikkeellä olit, niin neuvo osuu kerralla oikeaan.

Tilisi turva

Maisonroll Casino suojaa jokaisen kirjautumisen

Tämän luettuasi tiedät, miten pidät tilisi omanasi jaetullakin laitteella ja milloin on aika kysyä apua.

256-bittinen SSL ja MGA-lupa

Heti kun avaat Maisonroll Casinon sivun, yhteys salataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joten salasanasi ja maksutietosi kulkevat katseilta piilossa. Sivustoa pyörittää Maisonroll Casino Ltd, ja toimintaa valvoo Malta Gaming Authority lisenssillä MGA/B2C/412/2019. Riippumaton eCOGRA tarkastaa pelien oikeudenmukaisuutta, joten sinun ei tarvitse luottaa pelkkään mainospuheeseen. Käytännössä tämä tarkoittaa, että kirjautumisesi tapahtuu luvanvaraisessa ympäristössä, jossa sekä rahansiirrot että pelit ovat ulkopuolisen valvonnan alla ja tapahtumat jäävät historiaan.

Yhteinen kone, oma vastuu

Kirjautumisen jälkeen vastuu siirtyy osittain sinulle, ja se on helppo kantaa. Käytä salasanaa, jota et käytä missään muualla, ja vaihda se heti, jos epäilet jonkun nähneen sen. Yksikään Maisonroll Casinon työntekijä ei koskaan kysy salasanaasi chatissa, sähköpostissa tai puhelimessa, joten jos joku pyytää sitä, kyse ei ole meistä. Jaetulla koneella kirjaudu aina ulos ja sulje välilehti, ja omalla puhelimellasi pidä näyttö lukittuna. Kun pidät nämä tavat, tili pysyy sinun nimissäsi myös silloin, kun pelaat muualla.

Kolme vaihetta alkuun

Tervetuliaisetu odottaa uutta pelaajaa

TERVETULOA

100% jopa 500 EUR

Ensitalletuksen bonus

Kierrätysvaatimus x37, voimassa 21 vrk, min. talletus 20 EUR

RELOAD

55% jopa 175 EUR

Viikkotalletus-lisä

Voimassa 10 vrk aktivoinnista, kierrätys x29, ei minimitalletus-vaatimusta

ILMAISKIERROKSET

68 kierrosta

Valitun pelin kierrokset

Min. talletus 30 EUR, kierrätys x19, käytettävä 6 vrk kuluessa

CASHBACK

13% takaisinmaksu

Viikoittainen tappiohyvitys

Lasketaan 7 vrk jaksolta, hyvitetään seuraavana maanantaina, ei kierrätysvaatimusta

VIP

Henkilökohtaiset tarjoukset

Salon VIP-jäsenyys

Kutsupohjainen, oma asiakasvastaava, ehdot sovitaan yksilöllisesti

Kuusi vastausta

Maisonroll Casino vastaa varmistuksesta ja palautuksesta

Milloin asiakastuki vastaa kirjautumisongelmaan?

Kun kirjautuminen takkuaa keskellä yötä tai kesken työpäivän, apu on lähellä: live-chat ja sähköposti [email protected] palvelevat ympäri vuorokauden joka päivä. Chatissa asia etenee heti, joten kirjautumisongelmissa se on nopein reitti. Tuki vastaa suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi. Kerro silloin, mitä näytöllä lukee ja millä sähköpostilla olet liikkeellä. Salasanaa ei tarvitse kertoa kenellekään, ei edes tuelle.

Miksi kirjautuminen vaatii ensin rekisteröitymisen?

Jos tiliä ei vielä ole, kirjautumiselle ei ole vielä mitään, mihin kirjautua: ensin täytetään rekisteröintilomake ja vasta sitten salasana toimii. Rekisteröinnissä tarvitset oman sähköpostiosoitteen ja itse valitsemasi salasanan, ja ikäraja on 18+. Yksi pelaaja, yksi tili: kaksoistilit suljetaan, joten tee heti oma etkä lainaa kaverin tunnuksia. Ensimmäinen talletus on vähintään 20 €. Rekisteröinti onnistuu samalla tavalla puhelimella ja tietokoneella.

Kuinka kauan unohtuneen tilin selvitys kestää?

Kirjautuminen tapahtuu sillä sähköpostiosoitteella, jonka annoit rekisteröinnissä, ja erillistä käyttäjätunnusta ei ole. Jos osoite on päässyt unohtumaan, selaa sähköpostilaatikkoasi ja kirjoita hakukenttään Maisonroll Casino: rekisteröintiviesti ja tilitapahtumat paljastavat osoitteen nopeasti. Jos sekään ei auta, ota yhteyttä asiakastukeen; henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksukortin kuva selvittävät omistajuuden, ja varmistus kestää noin 26 tuntia.

Milloin Maisonroll Casino aloitti lisensoidun toiminnan?

Maisonroll Casinon taustalla on Maisonroll Casino Ltd, ja toimintaa valvoo Maltan rahapeliviranomainen Malta Gaming Authority lisenssinumerolla MGA/B2C/412/2019. Toiminta on jatkunut vuodesta 2019, ja pelien reiluutta valvoo lisäksi riippumaton eCOGRA. Lisenssi tarkoittaa, että pelitoimintaa valvotaan ja että käytössäsi ovat talletusrajat, tappiorajat, pelitauko, itsesulku ja todellisuustarkistukset. Nämä tiedot kannattaa tarkistaa aina, kun mietit, onko sivu se oikea.

Missä salasanan voi vaihtaa kirjautumisen jälkeen?

Kun olet kirjautunut sisään, salasanan vaihto löytyy tilin asetuksista: avaa profiili ja valitse kohta, jossa salasana uusitaan. Samassa näkymässä näkyvät myös saldo, tilitapahtumat ja vastuullisen pelaamisen rajat. Valitse silloin salasana, jota et käytä missään muualla. Yhteyttä suojaa 256-bittinen SSL-suojaus. Sivusto ei koskaan kysy salasanaa sähköpostitse eikä chatissa, joten pyyntö kertoa se on aina syytä jättää huomiotta. Jos et pääse sisään lainkaan, palautuslinkki antamaasi sähköpostiin hoitaa saman asian.

Kuinka kauan palautuslinkin saapumista pitää odottaa?

Kun palautuslinkkiä ei kuulu, tarkista ensin roskaposti ja mainokset-kansio, sillä viesti saattaa jäädä suodattimeen. Varmista myös, että katselet juuri sitä laatikkoa, jonka annoit rekisteröinnissä. Linkki lähtee tilauksen sähköpostiin, joten toinen osoite ei auta. Jos viestiä ei vieläkään näy, ota yhteyttä live-chatiin tai kirjoita osoitteeseen [email protected]; tuki päivystää ympäri vuorokauden ja vastaa suomeksi.